커뮤니티 빌딩에서의 역할

  • 안착자 (운영을 통한 지속적인 성장과 유지에 초점)
  • 개척자 (실험을 통한 도약과 성장에 초점)
  • 도시 기획자 (전략을 통한 노력의 효율적 활용에 초점)
커뮤니티 빌딩 적성별 도표

안착자 (커뮤니티 관리)

탐험가 (커뮤니티 성장)

도시 기획자 (커뮤니티 전략)

역할에 대한 흔한 오해

  • 탐험 전에 안착을 시도한다. 대부분의 프로젝트는 의미있는 수준의 참여를 유도하기 전에 빠른 성장을 추구하곤 해. 공격적으로 성장을 추구하기 전에 현재 커뮤니티의 니즈와 우선 순위를 반영하고 있는지 살펴야 해. 참여를 지속할 수 있는 커뮤니티 구조 없이 새로운 참여를 유도하는 건 노력의 낭비야.
  • 커뮤니티는 창의적인 과정이다. 커뮤니티 빌딩의 중심은 관계를 만드는 거야. 이건 강제로 만들기 힘들거든. 안착자와 탐험가 모두에게 있어 참을성과 시간, 그리고 다양한 시도가 요구되지. 실험을 충분한 자유를 주지 않으면 커뮤니티 팀의 시간과 에너지의 낭비로 이어질 수 있어. .
  • 도시 기획에는 운영 경험이 필요하다. 커뮤니티 빌딩 경험이 없는 파운더는 커뮤니티 빌딩에 있어서 자신의 경험 부족을 인지하지 못해. 도시 기획을 하는 과정에 특히 더 그렇지. 안착자나 탐험가의 역할로 도시 기획자를 충족시킬 수 없으면 경험이 많은 제 3자를 찾거나 어드바이저의 도움을 받는게 좋아. 도시 기획에는 명확함과 일관성이 있어야 하거든.

커뮤니티 빌딩은 팀의 산물이며 성공을 위해서는 다양한 적성이 필요하다.

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